MacParts®

Nosotros

Nosotros Somos MacParts®

Somos más que un proveedor de repuestos; somos tu aliado estratégico. Nuestro equipo de atención al cliente y comercial está comprometido en brindarte un servicio excepcional, acompañándote en cada paso de tu compra para garantizar una experiencia ágil, confiable y personalizada.

Nacimos de una necesidad: Ofrecer repuestos, accesorios e insumos de alta calidad en un mercado exigente. Lo que comenzó como una solución para nuestro propio centro de servicio técnico se transformó en una misión más ambiciosa: Apoyar a minoristas, centros de servicio técnico y clientes finales en todo el país con productos que cumplen los más altos estándares de calidad.

Creemos firmemente en el derecho a la reparación. Nuestra filosofía se basa en facilitar el acceso a repuestos confiables para que, tanto los centros de servicio como los clientes finales, puedan prolongar la vida útil de sus dispositivos, reduciendo el desperdicio y fomentando un consumo más responsable.

Hoy, seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores para ofrecerte repuestos de alta calidad a precios competitivos. Nuestra prioridad es construir relaciones de confianza, impulsando el crecimiento de tu negocio y apoyando a quienes, como nosotros, valoran el poder de reparar en lugar de desechar.

MacParts no solo vende repuestos, ¡crea conexiones y oportunidades!

MacParts no solo vende repuestos,
¡Crea conexiones y oportunidades!

Misión y Visión

MISIÓN

En MacParts® , trabajamos para empoderar a centros de servicio, minoristas y clientes finales con acceso a repuestos, accesorios y herramientas de alta calidad. Creemos en el derecho a la reparación y en alargar la vida útil de los dispositivos, ofreciendo soluciones confiables que promueven un consumo responsable, relaciones basadas en la confianza y el éxito conjunto.

VISIÓN

Ser reconocidos como la empresa líder en distribución de repuestos y accesorios especializados en productos Apple en Colombia, construyendo un ecosistema donde la reparación sea la primera opción. Aspiramos a transformar el mercado mediante prácticas sostenibles y un enfoque en la excelencia, fortaleciendo nuestra posición como el aliado preferido de técnicos, negocios y consumidores finales.

OBJETIVOS

  • Promover el derecho a la reparación: Fomentar una cultura de sostenibilidad a través del acceso a repuestos confiables para prolongar la vida útil de los dispositivos.
  • Garantizar calidad y confianza: Seleccionar proveedores certificados para ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos, cumpliendo con los más altos estándares del mercado.
  • Fortalecer alianzas estratégicas: Construir relaciones sólidas con centros de servicio, minoristas y clientes finales, basadas en el apoyo mutuo y la excelencia en el servicio.
  • Impulsar la sostenibilidad: Reducir el impacto ambiental al promover la reparación como una alternativa viable frente al reemplazo de dispositivos.
  • Crecimiento continuo: Expandir nuestra oferta de productos y servicios, posicionándonos como referentes del sector a nivel nacional.

VALORES

El valor central de MacParts® es la confianza.
Nos definimos por nuestra dedicación a ofrecer soluciones confiables, productos de alta calidad y un servicio excepcional. Creemos en el poder de la reparación como un derecho y un compromiso con la sostenibilidad, impulsando relaciones basadas en la honestidad, la transparencia y el respeto hacia nuestros clientes, socios y el medio ambiente.
Además, valoramos la innovación constante para anticiparnos a las necesidades del mercado y fomentar un impacto positivo en la vida de nuestros clientes y en el planeta.